产品导航：HD-SDI硬盘录像机

SDI硬盘录像机作为高清监控系统的一部分，当他出现了问题怎么办，不用着急，下面是一些经验之谈，如果您遇到了如下问题，希望能给你一个满意的回答。

1 硬盘录像机系统怎么选择图象分辨率？

答：可以在设置－>视频参数－>分辨率进行选择，硬盘录像机系统提供4种分辨率：

1024*768,640*480，352*288，320*240。

2 硬盘录像机系统显示模式该如何设置？

答：软件提供两种显示模式：Direct Draw 和Direct 3D。

Direct Draw 比Direct 3D 显示模式更清晰，如果采用的是ATI芯片的显卡可以选用此模式，而NVIDIA芯片则对此模式不太支持，只可选用Direct 3D，因此在这里建议用户使用ATI芯片的显卡。

3 视频参数中录制优先有什么作用？

答：清晰度优先主要是指录像效果已画面清晰为主；

帧速优先主要是以录像画面的效果流畅为主。

4 系统不能录像是什么原因造成的?

答：原因一：没有设置录像（持续录像，移动录像），可以在设置－>定时录像中进行添加。

原因二：磁盘空间不够，磁盘出错导致系统统计磁盘空间不准，扫描磁盘后即可恢复。

5 如何给视频录像机系统添加用户？

答：设置－>用户选项中进行添加；

用户权限有：参数设置，回放，录像，云镜，退出，最小化，以及远程监控等。

6 主机端DVR某些摄像头不想让用户在客户端看到该如何设置？

答：可以在设置－>用户选项中的远程监控，对相应的用户开放可以监控的摄像头，

这样在远程端，用户登陆时，就只能看到开放的视频画面了。

7 在主机端DVR主面板上对视频画面进行拍照，照片存放到哪里去了？

答：存放目录在C:DVRimage下。

8 为什么接云台的时候，容易导致死机的问题？

答：因为在接上云台，并且在转动的时候，画面变化的幅度越大，CPU占用的相应资源也相应增加，接云台的路数越多，CPU的使用占用率越大，很容易导致死机，这时候将计算机的硬件资源配置增加即可解决问题。

8 为什么我录像了一段时间，却没有录像文件显示？

答：这是因为选择了持续录像模式，持续录像是每个小时将录像文件打一次包，记录在磁盘中的，然后将录像文件信息条显示在回放界面中，如果要即时看到录像资料，可以先停止录像，就可以回放录像文件了。

9 我电脑接的是多硬盘，为什么有的硬盘无法存储录像文件？

答：请先在装系统前将硬盘装好，待系统安装完毕后，再安装DVR软件。

10 为什么运行软件会出现蓝屏、死机、重启等现象？

答：一般是由软件冲突导致或者硬件兼容性问题造成的，请检查系统是否干净及有无硬件冲突，请严格按照我们说明书里的配置要求去做。

11 为什么软件不正常退出后，重新启动软件没反应？

答：因为软件是不正常退出，所以系统进程没有正常结束，要等系统进程释放或者重新启动电脑就可以启动软件了。

12 如何使用软件自带的动态IP功能？

答：启动“使用动态IP”，填写上自己的域名（填写的域名长度为4-8个字母或者数字），点击注册，如果提示“网络号已存在，申请失败！”，请更换其它域名注册，提示申请网络号成功，应用确定后，就可直接在外网通过访问域名直接访问DVR主机。如果需要更换新的域名，请先删除掉已经存在的域名再申请。

13 为什么我单独接云镜可以使用，接上多个云镜却无法控制？

答：将软件里的控制协议和波特率设置正确，同时必须将每个云镜对应的解码器地址码设置正确才可以一一对应控制。

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